Позвоните нам!
- Вы находитесь
- Двери Век
- Гарантии нашего интернет магазина «Двери Век»
Гарантии нашего интернет магазина «Двери Век»
Гарантия на товар
Мы уверены в своей продукции, поэтому даем гарантию на наш товар до 3 лет. Минимальный гарантийный срок на нашу продукцию - 1 год. Если вы заказываете у нас установку дверей или замков, то на наши услуги по установке так же дается гарантия на 3 года.
Гарантия минимальной цены
Мы поставляем товары напрямую от производителя, что позволяет нам держать цены ниже рыночных и дать гарантию минимальной цены. Если вы нашли товар дешевле, предоставьте нам информацию о том где находиться этот товар, после проверки позиции мы снизим для вас цену.
Получение и возврат товара
Убедитесь в отсутствии внешних видимых дефектов, снимая упаковку (рекомендуем) и полностью осматриваете товар на наличие производственных дефектов (отслойка шпона, кривизна полотен, непрокрасы, трещины на шпоне или какой-либо другой брак производителя). Если товар надлежащего качества, то подписываете акт приема-передачи товара. Если же качество не надлежащее — сразу сообщаете нам.
Претензии по внешнему виду в соответствии со ст.458 и ст. 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом
После установки дверей также осмотрите изделие на предмет дефектов, которые могли появиться при монтаже.
В случае, если изделие устраивает вас по качеству, но по каким-либо причинам вам не подошло, вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи – в течение семи дней, не считая дня покупки Исключение – если изделие было изготовлено на заказ. Для этого необходимо чтобы:
1.Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также вся документация, приходно-кассовый ордер.
2.Продукция надлежащего качества (исправна, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов)
При несоблюдении данных условий товар обмену и возврату не подлежит.
Рекомендации по хранению и эксплуатации
Грамотное обращение с дверями, а также правильная установка – залог их красоты, долговечности, удобства в использовании. Об этом нужно позаботиться ещё до монтажа конструкций. Поэтому доверять его стоит только квалифицированным специалистам, владеющим качественным оборудованием и имеющим хороший опыт работы. Наша компания может вам предоставить профессионалов, у которых кроме всего прочего есть множество положительных отзывов.
Для установки двери должны соблюдаться следующие требования к помещению:
нормальная влажность (65%)
температура воздуха от 15С до 40С
отсутствие чрезмерной сухости
отсутствие других ремонтных работ (покраска, обои, укладка плитки и т.д.)
**Подробнее о гарантиях вы можете почитать по ссылке
